YEANRISE
Here, you can learn about how to cooperate with YEANRISE
Q: 常见问题解答
伊安利斯
在这里，您可以了解如何与 颖腾 合作
问：颖腾 常见问题解答
问：颖腾 是谁？
我们成立于 2014 年，现在为来自 100+ 个国家/地区的客户提供服务，并专注于提供 500,000+ SKU 的各种过时和常用电子零件。我们还提供在线线卡、库存和购买工具。
问：从 颖腾 超市购买有什么好处？
颖腾 网站是您找到和购买热销和难以找到的库存的地方，并依靠我们提供原装和正品组件。我们高度专业的团队致力于提供卓越的服务，帮助客户快速准确地完成采购。
500,000+ SKU 库存
24 小时发货
3 年保修
问：颖腾 是否通过了 ISO 9001 认证？
颖腾 的运营，从订单输入到运输，自 2015 年以来一直通过了 ISO 认证，并且每年都会重新认证。
问：颖腾 持有哪些认证？
颖腾 很荣幸获得 ISO9001：2015 认证。这些反映了我们在业务各个方面对质量的承诺。
Q： 颖腾 的营业时间是什么时候？
我们 24/7 接受 RFQ 和订单。报价和订单处理发生在以下时间：工作时间：周一至周五，上午 9：00 至下午 6：30 （GMT+8）
Q： 我可以离线下订单吗？
是的。 我们接受：电子邮件订单：支持@颖腾.com
问：最小起订量是什么意思？
最小起订量 = 特定零件所需的最小起订量。订购时请输入等于或大于最小起订量的数量。
Q： 库存更新？
实时库存变化。请及时订购以确保库存。
Q： 如何申请报价？
通过电子邮件或实时聊天与销售人员交谈
Q： 我何时会收到报价？
通常在工作时间内的 3 分钟到 24 小时内。
Q： 报价的有效期是多久？
报价有效期为 10 天。
问：什么是 BOM 批量搜索？
邮寄您的 BOM 以接收所有列出零件的即时价格和可用性信息。
Q： 颖腾 的付款方式？
我们接受：
银行转账（提前 TT）
信用账户（净额 30，经批准）
PayPal
西联汇款
Q： 增值税和税费？
根据目的地国家/地区的海关法，所有税费和关税均由买方承担。
Q： 我可以获得发票和收据吗？
是的。 文件通过电子邮件发送并包含在货物中。
Q： 运输方式？
我们使用 DHL、FedEx、UPS 和挂号邮件。发货后提供跟踪。
Q： 我的包裹何时发货？
下午 2：00（香港时间）之前下的订单将在当天发货。稍后下的订单将在下一个工作日发货。
Q： 交货时间表？
快递：3-5 天
挂号邮件：25-60 天
Q： 如何追踪货物？
跟踪号可用后将通过电子邮件发送。
Q： 我可以安排或更改送货时间吗？
不。 配送时间因地区和承运人状况而异。
问：退货和保修？
如有任何缺陷或问题，请在 3 年内通知我们
商品必须未使用且采用原包装
需要退货授权
Q： 如何联系 颖腾 支持？
电子邮件：support@颖腾.com
电话：+86 13528776802
在线聊天：可在我们的网站上找到
Q： 你们提供工程/设计服务吗？
不。 我们不提供电路/电路板设计、校准或维修服务。
问：我可以在 颖腾 上做广告吗？
我们目前不接受广告或横幅。
Q： 需要有关停产或替代零件的帮助？
是的！ 我们经验丰富的工程师可以根据完整的型号和使用要求帮助找到交叉引用或兼容的替代方案。
兼容性类型：
完全兼容
引脚兼容
功能兼容
类似的替代方案
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